Chính sách bán hàng và đổi trả

Khi khách hàng mua Raspberry Pi Zero W , cũng như Bộ sản phẩm với Raspberry Pi Zero W tại PIVIETNAM.COM.VN. PIVIETNAM.COM.VN cam kết  cung cấp bo mạch Raspberry Pi Zero W nhập khẩu chính hãng từ Raspberry Pi đến tay khách hàng, cung cấp đầy đủ hóa đơn VAT cho cá nhân, các đơn vị doanh nghiệp, trường học, cơ quan nhà nước có yêu cầu.

Khách hàng mua cả bộ sản phẩm này PIVIETNAM.COM.VN sẽ hỗ trợ bảo hành trong vòng 6 tháng, nếu sản phẩm sử dụng với nguồn chuẩn dành cho Pi Zero đi kèm với bộ sản phẩm PIVIETNAM.COM.VN cung cấp và lỗi do nhà sản xuất. Các bạn tham khảo chính sách bảo hành của PIVIETNAM.COM.VN tại đây

Raspberry Pi Zero W chỉ là 1 bo mạch với các linh kiện rất nhỏ, nếu người dùng không cần thận có thể gây chạm chập, cháy ic, lúc đó mạch không thể bảo hành hay sửa chữa được ở Việt Nam. PIVIETNAM.COM.VN sẽ tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm sao cho an toàn và hạn chế tối đa việc làm hỏng thiết bị.

ĐIỀU TỪ TÂM : Raspberry Pi Zero W là một board mạch nhỏ, chỉ bằng khoảng 2/3 kích thước của một chiếc thẻ ATM,  qua quá trình lâu dài hỗ trợ cho khách hàng sử dụng Raspberry Pi Zero, các kỹ thuật viên tại PIVIETNAM.COM.VN nhận thấy một số lỗi sau hay gặp với Raspberry Pi Zero :

+ Raspberry Pi Zero không khởi động được, hoặc không chạy được chương trình do quý khách hàng lựa chọn nguồn ngoài không đáp ứng được dòng điện cho Pi Zero làm việc. Mặc dù Raspberry Pi Zero không tiêu tốn nhiều dòng như Raspberry Pi 3 Model B, Model B+, tuy nhiên để đảm bảo cho Raspberry Pi Zero làm việc, cùng với kết nối ngoại vi thì quý khách hàng nên đảm bảo chọn cho Pi Zero nguồn có khả năng cung cấp dòng tối thiểu 1.2A.

+ Quý khách hàng hàn hàng jump GPIO cho Raspberry Pi Zero tuy nhiên không vệ sinh sạch dẫn đến hư hỏng, chập cháy Pi Zero. Nếu quý khách hàng mua bộ sản phẩm tại PIVIETNAM.COM.VN quý khách hàng có thể chuyển yêu cầu để các bạn kỹ thuật tại PIVIETNAM.COM.VN hàn và vệ sinh mối hàn jump giúp quý khách.

+ Raspberry Pi chập cháy do nguồn quá áp. 

+ Bụi bẩn gây chập cháy cho Raspberry Pi khi không có vỏ hộp bảo vệ.

+ Thời tiết ẩm nồm gây chập cháy Raspberry Pi khi không có vỏ hộp bảo vệ.

+ Do không có vỏ hộp nên tay của người sử dụng tiếp xúc trực tiếp, thường xuyên với board mạch, hoặc vô tình mà người sử dụng để board mạch tiếp xúc với mặt bàn, bề mặt có mạt kim loại, mạt đồng,... hiện tượng tĩnh điện gây hư hỏng Raspberry Pi.

....

PIVIETNAM.COM.VN rất mong quý khách hàng lựa chọn nguồn điện như lưu ý và sử dụng vỏ hộp cho Pi Zero . Quý khách hàng có thể lựa chọn những phiên bản nguồn tốt tại pivietnam.com.vn tại  (LINK HERE). Bộ sản phẩm có sẵn nguồn và vỏ hộp cho Raspberry Pi Zero tại (LINK HERE). Trân trọng!